Rascunho. Este texto usa dados de exemplo do config e precisa ser revisado (de preferência por um advogado) antes de publicar.
1. Quem somos
Estes termos valem para o uso do Autolikes. Você fala com a gente pelo e-mail suporte@exemplo.com.br ou pelo WhatsApp indicado no rodapé do site.
Não temos nenhuma relação com o Instagram ou com a Meta. “Instagram” é citado apenas para descrever o serviço.
2. O serviço
Oferecemos uma assinatura de curtidas automáticas: depois de contratar um plano e informar o @ de um perfil público, cada post novo publicado nesse perfil é detectado automaticamente (em até 5 minutos) e recebe curtidas dentro da faixa do plano, entregues aos poucos, ao longo de 30 a 60 minutos.
O passo a passo completo está em Como funciona.
3. Requisitos
- O perfil precisa estar público durante a assinatura. Enquanto estiver privado, a detecção fica parada.
- Você deve informar o @ correto e ter autorização para contratar o serviço para aquele perfil.
- Você deve ter 18 anos ou mais, ou contratar com autorização de um responsável legal.
- Nunca pedimos senha. Não envie sua senha para ninguém que diga falar em nosso nome.
4. Planos, pagamento e renovação
Os planos, preços e limites estão em Planos. O pagamento é feito no checkout de Wiven, por Pix ou cartão de crédito.
A assinatura tem ciclos de 30 dias e renova automaticamente ao fim de cada ciclo, até que você cancele. Se o preço de um plano mudar, avisaremos antes da próxima renovação.
5. Limites do serviço
- Cada plano cobre até um número de posts por dia (de 1 a 4, conforme o plano). Posts acima do limite do dia não recebem curtidas.
- Formatos cobertos: fotos, carrosséis e Reels.
- Posts publicados antes da contratação não estão incluídos.
- Posts não publicados dentro do ciclo não acumulam para o ciclo seguinte.
- A quantidade de curtidas por post varia dentro da faixa do plano. Não existe quantidade exata por post.
- O Instagram tem regras próprias e pode remover interações que considere inautênticas.
- Não garantimos alcance, seguidores, vendas ou qualquer resultado além da entrega descrita no plano.
6. Cancelamento
Você pode cancelar quando quiser, pelo painel, em Assinatura → Cancelar. Sem multa e sem precisar falar com ninguém. Ao cancelar, as entregas seguem até o fim do ciclo já pago e não há nova cobrança. Regras de arrependimento e reembolso estão em Cancelamento e reembolso.
7. Uso aceitável
Não aceitamos perfis que publiquem conteúdo ilegal, de ódio, de exploração de menores, golpes ou que violem direitos de terceiros. Podemos suspender a assinatura nesses casos, com aviso por e-mail.
8. Responsabilidades
Respondemos pela entrega descrita no plano contratado. Não respondemos por decisões do Instagram sobre o seu perfil, por indisponibilidades da plataforma ou por conteúdo publicado por você. Nada nestes termos limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
9. Alterações e foro
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos assinantes antes de valer. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, sem prejuízo do direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.